誰でもテレビで通販が出来る時代がすぐそこに来ているのかもしれない。

2012年7月30日 | カテゴリー:国内ビジネス


まずはこちらの記事より。

「テレビでネット宅配」開始へ(NHK NEWSWEB)

最近は多くの大手チェーン店などにおいてもインターネットを利用した宅配や、独自の宅配サービスを展開しているところも増えてきており、いよいよ「お家で手軽に宅配を依頼できる」時代が来ているのかもしれません。

すでにその兆候こそ見えていましたが、より敷居が低く、高齢者の方でも手軽に使えるようなサービスが展開できるよう、各社様々な工夫が見られるようになりました。

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kobo Touch(コボ タッチ)に見る販促と、そのアフターフォローの考え方

2012年7月28日 | カテゴリー:国内ビジネス コラム



楽天kobo touch

7月19日に発売開始され、あっという間に10万台もの販売数を成し遂げた楽天リリースの「kobo Touch(コボ タッチ)」ですが、その後出てくる出てくるトラブルの山。

まずアクティベーションが出来ない、0円書籍がなぜか1円で販売されている、日本語対応がどこかおかしいなど、様々な問題が初日から噴出し、大きな問題となってしまいました。

楽天としても万全を期しての販売スタートだったと思われますが、まさかここまで問題が出てくるというのは想定外だったのではないでしょうか。

現在ではアクティベーションも90%以上が完了したと言う報告がなされ、随時修正が行われているようで、kobo touch自体のトラブルは収束の方向に向かっていると思われます。

しかし、発火した火は決して収まっておらず、その矛先は販売元である楽天へと・・・

一体何が問題だったのかを改めてまとめ、我々ネットショップ運営者は何を教訓とすべきかをちょっと考えてみたいと思います。

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ヤフーとアスクルが資本提携し、ECサイト「YASKUL(仮称)」へ

2012年7月15日 | カテゴリー:国内ビジネス


国内最大手インターネットサービスのYahoo!JAPANと法人向けオフィス用品販売最大手のASKULがこのたび業務資本提携を発表し、「YASKUL(ヤスクル)」としてネットショップ展開を行うとの事。
まだ「YASKUL」と言う名称は仮称であり、正式決定ではないものの、近く正式な発表があるかと思われます。

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