たまには読んでおきたい「消費者庁ホームページ」のこと

2013年2月7日 | カテゴリー:総合情報 コラム


ネットショップ、実店舗を問わず、常に考え続けなければならないことのひとつが「商品を販売することについての責任」です。

・・・と言えば、別段特に意識をしていると言うわけではなくとも、考えてみれば無意識のうちに、そのようなことは考慮していた、取り組んでいたと言う方も多くおられることかと思います。

しかし、責任を守ると言うのはモラル的なものであり、販売者として守り続けなければならないものであるものの、なかなか答えを出すのは難しいもので、時に自分の意図しないトラブルに見舞われたり、考えられるリスクマネージメントを全て行ったとしても、考えの外から困ったことに繋がっていく、知識上知りえる機会がなかったと言うこともあるかもしれません。

では、そのような時は何を参考にすればいいのか。
答えは様々ではありますが、時々でいいので一度見ておきたいサイトがあります。

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問題点を洗い出し、原点に立ち返って進化を目指すと言うこと

2013年1月11日 | カテゴリー:国内ビジネス コラム


中心市街地に再びにぎわいを!一度は閉店した百貨店がまさかの復活
JBPRESS

私も地方の片田舎に住んでいて、かつては人通りの多かった繁華街もすっかり寂れてしまったことに憂いのひとつなど感じていたりもするものなのですが、色々と思うところはあるなと。

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ネットショップにおける「送料」の取り扱いについて考えてみた

2012年10月22日 | カテゴリー:コラム


今回はまずこちらのニュースを

ゾゾタウン社長「前澤友作」氏がTwitterで客にブチ切れ「二度と注文するな」
マイナビニュース

社長自らやらかしてしまった大炎上 と言う感じですが、すでに謝罪されているので、これ以上の人格的なツッコミは無しの方向性で。

この問題については割と混同して考える意見もチラホラ見かけましたが、ネットショップ運営側としては、決して他人事ではない部分もあったりして、色々考えることもあるんじゃないかなと思ったりもします。

というわけで今回は、ネットショップ運営と送料について考えてみました。

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